Bien qu'elles soient souvent négligées, les portes automatiques jouent un rôle crucial dans la vie d'un bâtiment. Imaginez un scénario dans lequel les portes automatiques d'un centre commercial plein ne s'ouvrent ou ne se ferment pas correctement - les inconvénients et les risques potentiels pour la sécurité deviennent évidents. Alors, que faut-il savoir pour assurer le fonctionnement de vos portes automatiques ?

1. Les fondamentaux d'un entretien optimal pour vos portes automatiques

Pour maintenir en continu le fonctionnement de vos portes automatiques, un suivi rigoureux s'impose. C'est à nos techniciens que revient cette mission, voici les différentes étapes :

• Nos techniciens nettoient régulièrement les rails de votre porte : En éliminant toute saleté ou débris susceptibles de perturber la fluidité du mouvement.
• Ils inspectent les capteurs de mouvement : Cela garantit que ces composants vitaux ne sont pas entravés, qu'ils demeurent calibrés et qu'ils sont toujours opérationnels. La minutie de nos techniciens se révèle essentielle, car la poussière ou un alignement imparfait pourrait affecter leur sensibilité, engendrant ainsi des problèmes potentiels.
• Une attention particulière portée sur les composants mécaniques : Nos techniciens procèdent à des inspections périodiques de charnières, rouleaux et autres éléments mécaniques. Tout élément montrant des signes d'usure ou de dommage est remplacé dans les plus brefs délais, prévenant ainsi toute complication ultérieure.
• Nous veillons à la conformité réglementaire : Les techniciens assurent des inspections périodiques, ainsi que les certifications requises pour respecter les normes imposées par les juridictions locales.
• Le respect des normes de sécurité est notre priorité : Cette conformité ne se limite pas à des exigences légales, elle témoigne également de notre engagement envers votre sécurité globale.

⏰ Quelle est la fréquence des visites de maintenance ? La périodicité est de 6 mois pour les portes et portails automatiques ou semi-automatiques. Pour les autres équipements, la réglementation ne définit pas de périodicité pour les vérifications en exploitation.

Sasha Vasta, Bruno Alves et Joshua Nino, trois de nos techniciens en portes automatiques.

2. Zoom sur les problèmes rencontrés les plus courants

❌ Les portes s’ouvrent mais ne se ferment pas : la panne vient probablement d’un obstacle situé devant les photocellules¹. Cette défaillance peut également arriver si elles sont pas correctement alignées.

❌ La porte s’arrête en pleine course : le problème provient certainement d’une défaillance du moteur.

❌ La porte ne réagit plus : notre équipe va vérifier l’installation électrique (fusible, le branchement du moteur, les commandes d’ouverture, la barre palpeuse ou encore, les photocellules).

❌ La porte fait trop de bruit : les causes peuvent être multiples : une chaîne trop usée, des rails désalignés ou encore un ressort cassé.

❌ L’automatisme ne marche pas : Réglages à vérifier.

❌ L’automatisme s'ouvre tout seul : une vérification du champ de détection des capteurs (pas trop large) ou encore que les vibrations soient bien détectées sera nécessaire.

(¹)Les photocellules, également connues sous le nom de cellules photoélectriques, sont des dispositifs qui utilisent des faisceaux de lumière pour détecter la présence d'obstacles dans le chemin du portail lors de son ouverture ou de sa fermeture.

3. Éviter les erreurs coûteuses : nos conseils d'expert

• Privilégiez un entretien régulier : En suivant scrupuleusement les inspections et les interventions planifiées, vous prévenez les soucis mineurs qui peuvent s'amplifier et engendrer des ennuis majeurs.
• Confiez l'installation à des professionnels qualifiés : Optez pour des professionnels aguerris pour l'installation de vos portes. Cela vous évite une usure prématurée et les désagréments issus d'une installation défectueuse.
• Réagissez rapidement aux signaux : Tout signal inhabituel, qu'il s'agisse de bruits étranges, de mouvements saccadés ou de réactions ralenties, mérite une réponse rapide. En laissant de côté ces indices, vous risquez d'aggraver les problèmes.
• Formez votre personnel : Instruisez vos employés sur l'utilisation appropriée des portes et les procédures de signalement. Leur vigilance aiguisée peut repérer les problèmes avant qu'ils ne s'amplifient.

💡 Grâce à nos capteurs IoT, vous pouvez mesurer la vitesse des portes, le nombre de cycles d’ouverture et de fermeture, ainsi que la rapidité de chaque mouvement. En cas d’anomalie, ces capteurs permettent d’anticiper les pannes et d’intervenir avant une défaillance, garantissant un fonctionnement optimal.

L'entretien de vos portes automatiques est un investissement dans la sécurité, l'excellence opérationnelle et la satisfaction des occupants. Une maintenance de qualité et sûre de vos portes automatiques garantie leur bon fonctionnement sur le long terme.

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